Przejdź do głównej zawartości

Polityka anulowania


Konsumentom przysługuje prawo do odstąpienia od umowy zgodnie z poniższymi postanowieniami, przy czym konsumentem jest każda osoba fizyczna dokonująca czynności prawnej w celach, które w przeważającej mierze nie wynikają z jej działalności gospodarczej ani zawodowej:


------- A.
Polityka anulowania -------



Prawo do odstąpienia od umowy Masz prawo do odstąpienia od niniejszej umowy w ciągu czternastu dni bez podania przyczyny. W przypadku umów dostawy towarów okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia, w którym Ty lub wskazana przez Ciebie osoba trzecia, która nie jest przewoźnikiem, weszła w posiadanie ostatniego towaru.
W przypadku umów na dostawę danych, które nie znajdują się na fizycznym nośniku danych i są produkowane i dostarczane w formie cyfrowej (treści cyfrowe), okres odstąpienia od umowy wynosi czternaście dni od dnia zawarcia umowy.
Aby skorzystać z prawa do odstąpienia od umowy, musisz poinformować nas (GastroYou GmbH / Straßburger Str. 13, 22049 Hamburg / Telefon: +49 (0)40 20916893 / Email: info@gastroyou.com ) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (np. listu wysłanego pocztą lub pocztą elektroniczną).
Możesz skorzystać z załączonego wzoru formularza odstąpienia od umowy, ale nie jest to obowiązkowe. Aby dotrzymać terminu odstąpienia od umowy, wystarczy, że wyślesz wiadomość dotyczącą skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy przed upływem terminu odstąpienia od umowy.


Konsekwencje odstąpienia od umowy W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwrócimy Ci wszystkie otrzymane od Ciebie płatności, w tym koszty dostawy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wyboru przez Ciebie innego rodzaju dostawy niż najtańszy oferowany przez nas rodzaj standardowej dostawy), bez zbędnej zwłoki, a w każdym razie nie później niż 14 dni od dnia, w którym zostaliśmy poinformowani o Twojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy. W celu dokonania zwrotu użyjemy tych samych środków płatności, których użyłeś w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie uzgodniono z Tobą inaczej; w żadnym wypadku nie zostaniesz obciążony żadnymi opłatami za ten zwrot.

W przypadku umów dostawy towarów, możemy odmówić zwrotu do czasu otrzymania towarów z powrotem lub do czasu dostarczenia przez Ciebie dowodu, że zwróciłeś towary, w zależności od tego, co nastąpi wcześniej. Musisz zwrócić lub przekazać nam towary niezwłocznie, a w każdym razie nie później niż w ciągu czternastu dni od dnia, w którym poinformujesz nas o odstąpieniu od niniejszej umowy.

Termin jest zachowany, jeśli wyślesz towary przed upływem czternastu dni. Ponosisz bezpośrednie koszty zwrotu towarów. Ponosisz odpowiedzialność tylko za zmniejszenie wartości towarów wynikające z obchodzenia się z nimi w sposób inny niż konieczny do ustalenia charakteru, cech i funkcjonowania towarów.


Wyłączenie lub przedwczesne wygaśnięcie prawa do odstąpienia od umowy Prawo do odstąpienia od umowy nie ma zastosowania do umów dostawy towarów, których cena zależy od wahań na rynku finansowym, na które przedsiębiorca nie ma wpływu i które mogą wystąpić w okresie odstąpienia od umowy.
Prawo do odstąpienia od umowy wygasa przedwcześnie w przypadku umów o dostarczenie treści cyfrowych, jeżeli rozpoczęliśmy wykonywanie umowy po tym, jak wyraźnie zgodziłeś się, że rozpoczniemy wykonywanie umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy i potwierdziłeś nam, że jesteś świadomy, że utracisz prawo do odstąpienia od umowy, zgadzając się na rozpoczęcie wykonywania umowy.


Ogólne informacje dotyczące zwrotu towarów 1) Unikaj uszkodzenia lub zabrudzenia towarów. Zwróć nam towar w oryginalnym opakowaniu ze wszystkimi akcesoriami i wszystkimi elementami opakowania. W razie potrzeby użyj zewnętrznego opakowania ochronnego.
Jeśli nie posiadasz już oryginalnego opakowania, użyj odpowiedniego opakowania, aby zapewnić odpowiednią ochronę przed uszkodzeniami transportowymi. 2)
Nie odsyłaj towarów do nas za pobraniem. 3) Pamiętaj, że powyższe punkty 1-2 nie są warunkiem skutecznego skorzystania z prawa do odstąpienia od umowy.







------- B. Formularz odstąpienia od umowy ------- Jeśli chcesz odstąpić od umowy, wypełnij i odeślij ten formularz do GastroYou Gmbh Straßburger Str.


13 22049 Hamburg Germany E-Mail:



info@gastroyou.com Ja/My (*) niniejszym informuję/informujemy (*) o moim/naszym (*) odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących towarów (*)/o świadczenie następującej usługi (*) _______________________________________________________ _______________________________________________________ Zamówione w dniu (*) ____________ / otrzymane w dniu (*)








__________________ ________________________________________________________ Imię i nazwisko konsumenta(-ów) ________________________________________________________ Adres konsumenta(-ów) ________________________________________________________ Podpis konsumenta(-ów) (tylko w przypadku powiadomienia na papierze) _________________________ Data (*) Niepotrzebne skreślić